تواصل معنا
مرحبًا بك في توجيهـي جو 👋
نحن هنا لمساعدتك في أي استفسار بخصوص الطلبات، الدوسيات، بطاقات المنصات التعليمية، الحجز المسبق، أو التوصيل.
نسعد بتواصلك معنا، وسنحاول الرد عليك في أقرب وقت ممكن خلال أوقات العمل.
كيف يمكننا مساعدتك؟
يمكنك التواصل معنا بخصوص:
- الاستفسار عن توفر الدوسيات.
- الاستفسار عن بطاقات المنصات التعليمية.
- متابعة حالة الطلب.
- تعديل بيانات الطلب قبل التجهيز.
- الاستفسار عن التوصيل.
- طلب استبدال أو إرجاع حسب سياسة المتجر.
- الاستفسار عن البكجات والعروض.
- أي مشكلة واجهتك أثناء استخدام الموقع.
معلومات التواصل
توجيهـي جو
الموقع الإلكتروني: tawjihijo.com
رقم الهاتف / واتساب:
[ضع رقم الهاتف هنا]
البريد الإلكتروني:
[ضع البريد الإلكتروني الرسمي هنا]
موقعنا:
المملكة الأردنية الهاشمية
أوقات العمل
نستقبل استفساراتكم وطلباتكم خلال أوقات العمل التالية:
من السبت إلى الخميس
من الساعة [ضع وقت البداية] إلى الساعة [ضع وقت النهاية]
يوم الجمعة:
[مغلق / أو ضع أوقات العمل إن وجدت]
قد يتأخر الرد قليلًا في أوقات الضغط، المواسم الدراسية، العطل الرسمية، أو فترات إطلاق الدوسيات الجديدة.
نموذج التواصل
يمكنك تعبئة نموذج التواصل، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
الرجاء كتابة البيانات بشكل صحيح حتى نتمكن من مساعدتك بسرعة:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني إن وجد
- نوع الاستفسار
- رقم الطلب إن وجد
- الرسالة
قبل التواصل معنا
لتسريع مساعدتك، يرجى تجهيز المعلومات التالية حسب نوع الاستفسار:
في حال الاستفسار عن طلب:
يرجى إرسال رقم الطلب أو اسم صاحب الطلب ورقم الهاتف.
في حال وجود مشكلة في منتج:
يرجى إرسال صورة واضحة للمنتج أو المشكلة.
في حال الاستفسار عن بطاقة منصة:
يرجى توضيح اسم المنصة، الجيل، المادة، والأستاذ.
في حال الاستفسار عن التوصيل:
يرجى توضيح المحافظة والمنطقة.
روابط مهمة
قبل التواصل، قد تساعدك الصفحات التالية:
- سياسة الخصوصية
- الشروط والأحكام
- سياسة الاسترجاع والاستبدال
- الأسئلة الشائعة
شكرًا لاختيارك توجيهـي جو.
هدفنا نوفر عليك الوقت ونخلي طلب مستلزمات التوجيهي أسهل وأوضح.